Quels sont les problèmes que vous pourriez rencontrer ?
🔧 1. Problèmes techniques et de performance
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Ordinateur lent 🚀 (trop de programmes au démarrage, manque de mise à jour, disque dur saturé)
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Problèmes de connexion Internet 🌐 (Wi-Fi instable, mauvais paramétrage du routeur)
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Périphériques qui ne fonctionnent pas 🖨️ (imprimante non détectée, clavier ou souris en panne)
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Mises à jour non installées ⚙️ (Windows, antivirus, logiciels)
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Difficulté à installer un programme 🛠️ (messages d’erreur, mauvaise version)
🛡️ 2. Sécurité et arnaques en ligne
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Mots de passe oubliés 🔑 (compte e-mail, réseaux sociaux, banque en ligne)
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Phishing et arnaques 🚨 (e-mails frauduleux, fausses alertes de sécurité, appels de faux techniciens)
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Virus et malwares 🦠 (ordinateur bloqué, publicités intempestives, fichiers cryptés)
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Problèmes de confidentialité 🔒 (paramétrage des comptes, fuite de données)
📧 3. Difficultés d’utilisation des logiciels et Internet
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Utilisation d’un navigateur Internet 🌍 (ouvrir des sites, gérer les favoris)
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Mauvaise manipulation des e-mails 📩 (supprimer un e-mail, joindre un fichier, répondre)
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Difficulté avec les réseaux sociaux 📱 (envoyer un message, publier une photo, paramétrer la confidentialité)
Dans quels domaines puis-je vous aider ?
1. Assistance et dépannage informatique
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Installation et mise à jour des logiciels
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Suppression des virus et malwares
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Maintenance et optimisation des performances
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Réparation des ordinateurs et périphériques
2. Formation et accompagnement
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Initiation à l’utilisation d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone
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Apprentissage d’Internet (navigation, e-mails, sécurité en ligne)
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Utilisation des réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp, Skype, etc.)
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Aide à la rédaction et mise en page de documents (CV, lettres, présentations)
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Formation à l’utilisation de logiciels (Word, Excel, PowerPoint, Photoshop, etc.)
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Création de site Internet, gestion de sites web, création de contenu, création de vidéo, audio, création de campagnes de promotion, publicité, tunnel de vente, gestion et utilisation de WordPress…
3. Aide aux démarches administratives en ligne
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Création et gestion d’un compte sur des sites administratifs (impôts, sécurité sociale, banque en ligne)
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Accès à votre déclaration d’impôts en ligne
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Prise de rendez-vous médicaux en ligne
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Gestion des abonnements et paiements en ligne
4. Installation et configuration d’équipements numériques
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Installation de box Internet et configuration du Wi-Fi
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Paramétrage des imprimantes, scanners et autres périphériques
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Configuration des objets connectés (montres, alarmes, caméras de surveillance, assistants vocaux)
5. Sécurité informatique et protection des données
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Mise en place d’un antivirus et conseils sur la sécurité en ligne
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Sauvegarde et récupération de données
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Sensibilisation aux arnaques et fraudes sur Internet
6. Assistance pour les loisirs numériques
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Création et gestion d’un compte Netflix, Spotify, YouTube
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Organisation de photos numériques (classement, retouches, sauvegarde sur le cloud)
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Installation et paramétrage de liseuses numériques
Ces services peuvent être proposés à domicile ou à distance, en fonction des besoins, de la compétence des utilisateurs et de la proximité du domicile.
Vos préoccupations sont légitimes !
🎉 1. Besoin d’un coup de main avec votre ordinateur ou smartphone ?
Vous avez du mal à envoyer un e-mail, utiliser Facebook ou faire vos démarches en ligne ? Je vous accompagne avec patience et simplicité ! 📱💻
📞 Contactez-moi dès aujourd’hui !
🖥️ 2. L’informatique, c’est facile… avec un peu d’aide !
Je vous aide à mieux utiliser votre ordinateur, tablette ou téléphone. Apprenez à naviguer sur Internet, envoyer des photos, utiliser WhatsApp et bien plus encore ! 👨🏫
📩 Contactez-moi pour un accompagnement sur mesure.
🔒 3. Évitez les arnaques sur Internet !
Les fraudes en ligne sont de plus en plus nombreuses. Je vous apprends à reconnaître les pièges et à sécuriser vos comptes pour naviguer en toute tranquillité. 🛡️
👨💻 Un conseil ? Un besoin ? Je suis là pour vous aider !
💡 4. Internet, e-mails, photos… vous voulez apprendre ?
Je vous propose des cours simples et adaptés à votre rythme pour utiliser votre ordinateur ou votre smartphone en toute confiance. 😊
📆 Prenez rendez-vous et progressez à votre rythme !
🛠️ 5. Votre ordinateur est lent ? Votre Wi-Fi ne fonctionne pas bien ?
Je peux vous aider à réparer, optimiser et sécuriser vos appareils pour qu’ils fonctionnent comme neufs ! 🚀
📞 Contactez-moi pour une assistance rapide et efficace.
🌍 6. Restez connecté avec votre famille !
Apprenez à utiliser WhatsApp, Skype ou Messenger pour échanger avec vos proches en toute simplicité. 📲💬
👨🏫 Je vous guide pas à pas ! Contactez-moi.
📷 7. Marre des papiers ? Passez au numérique !
Je vous aide à scanner, organiser et sauvegarder vos documents et photos importantes pour ne rien perdre. 📂🖨️
👉 Une question ? Un besoin ? Je suis là pour vous aider.
✉️ 8. Faire ses démarches en ligne, c’est possible !
Impôts, rendez-vous médicaux, banque en ligne… Je vous guide pas à pas pour faire vos démarches en toute sécurité. ✅
📆 Prenez rendez-vous pour un accompagnement personnalisé.
🔧 9. Besoin d’installer un nouvel appareil ?
Ordinateur, imprimante, tablette, Wi-Fi… Je vous aide à tout installer et configurer pour que ça fonctionne parfaitement ! 📡
📞 Appelez-moi pour un service rapide et efficace.
💻 10. Un problème avec votre ordinateur ? Je suis là pour vous aider !
Que ce soit pour apprendre, réparer ou améliorer vos appareils, je vous accompagne avec patience et pédagogie. 😊
📩 Contactez-moi et dites-moi comment je peux vous aider.
En toute confidentialité, je vous accompagne dans la résolution de vos soucis informatiques de la façon suivante après identification de vos besoins et compétences :
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A domicile dans un rayon de 50km en fonction de ma localisation du moment
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Par la prise en main de votre ordinateur à distance par logiciel sécurisé
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Par un accompagnement en partage d’écran (Zoom)
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Par téléphone ou tout autre moyen de communication
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Sur ordinateur portable ou fixe, PC, Mac, téléphone portable, iPhone, Android et tablette